业务办理等待时限不超过20分钟——临港区全面巩固提升登记财产营商环境 | ||||
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为进一步深化“放管服”改革,市不动产登记中心临港分中心持续推进营商环境创新突破,全面巩固提升登记财产营商环境。 早前,市不动产登记中心临港分中心曾向每位办事群众承诺,“办理业务,等待时限将不超过20分钟”。 言出必行,行则必果。做出这一承诺,市不动产登记中心临港分中心全体业务人员不断改进工作作风,创新工作方法。眼下,走进临港区不动产登记大厅,一些新的亮眼变化正悄然发生。 增设流动导服人员、增上应急 “潮汐窗口”、设立企业服务专窗……所有这些创新做法,都是为了一个目的——缩短办事群众等候时间。 去年12月,为分流办事人群,市不动产登记临港分中心将11号和15号窗口设置为“潮汐窗口”,根据每日业务受理量,实现“潮汐式”灵活调度,大大减短老百姓办业务的等待时间。 “之前过来办理业务,早早预约排队,可能还要等上一两个小时才能办理,自从开设了潮汐窗口,办理速度加快,同样的业务办理,现在,只需要十几分钟时间,业务办理效率大大提高。”前来办理业务的贾先生说道。 “‘潮汐窗口’作为‘+1’模式存在,根据办理业务的人流差异,合理配置资源,最大限度地提升工作效能,受到办事群众的一致好评。” 市不动产登记中心临港分中心相关负责人介绍。 增设流动导服人员,为办理群众提供免费的咨询和导办服务,实行全程的导办帮办服务,“您说办啥事儿,剩下的我们来做”。同时,设立企业服务专窗,企业申请不动产各项业务,只需要在“企业专窗” 递交登记申报材料,便可享受“一条龙式”的高效服务,业务优先审核,极速办结。 “我们将以‘规范建设年’为契机,持续加强作风建设,提升办事效率,助力临港区营商环境持续优化。” 市不动产登记中心临港区分中心主任闫吉明表示。 网站链接:https://mp.weixin.qq.com/s/kq0uqabSjRbiwLNslqaJpQ | ||||
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