为深化不动产登记队伍作风建设，提升不动产登记服务标准化、规范化水平,持续优化营商环境，9月21日上午，市不动产登记中心组织开展政务服务礼仪专题培训，邀请威海市文明礼仪协会会长丛佳佳老师为中心全体工作人员授课。中心领导班子成员、各大厅窗口及后台工作人员共计100余人参加此次培训。

培训会上，授课老师通过实例分析、情景演示、互动游戏等形式，围绕仪容仪表、接待礼仪、语言礼仪等方面，用通俗易懂的语言进行了深入浅出的讲解，为中心工作人员上了一堂生动有趣、干货满满的培训课。在模拟演练中，授课老师紧密结合大厅日常服务内容，对工作人员标准引导、标准站姿、标准用语等方面开展现场教学，详细讲解了服务过程中需要注意的言行细节，强调政务服务工作人员要换位思考，从细节着眼，从小事做起。参训人员全神贯注、踊跃互动，培训氛围轻松愉悦。

通过培训，参训人员受益良多，纷纷表示在今后工作中将学以致用，以更加主动热情的态度和文明礼貌的言行为企业和群众服务，用实际行动提升窗口服务水平。下一步，市不动产登记中心将继续坚持以建设人民满意服务窗口为目标，按照“政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效”要求，全面加强不动产登记便民利民窗口建设，持续推进不动产登记服务标准化、规范化、便利化改革，推动服务模式更加优化，制度规范更加健全，工作效能更加优质，作风素质更加过硬，切实提升办事企业和群众的获得感和满意度。